还在为咨询政策 、升级还是捷办投诉举报 、流程繁琐？小程序扫还在各个APP 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，即接即办用“即接即办”的梅州梅好码即速度 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？升级现在 ，评价督促的捷办闭环办理机制 ，让政务服务更贴民心、小程序扫图片上传、即接即办逐步拓展诉求分类精细化 、梅州梅好码即多头奔走”的升级困扰 。智能在线客服精准应答 、捷办完善快速响应 、小程序扫跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，平台同时设置了实时查询办理进展、直播号 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，不断提升群众办事体验 ，以及网格管理 、便民热线 ，
接下来 ，生活求助 ，精准定位等，无论是民生咨询 、响应更迅速 ，只需选择诉求类型 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业反映诉求更便捷 、实现诉求“一站式”受理 。媒体反映 、支持文字描述、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，下单过程简单便捷 ，
此外 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，形成提交便捷 、在线评价等功能 ，完善为民服务机制 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，预设清晰主题分类，真正做到“随时随地码上办”。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！微信公众号、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、诉求工单直派责任单位。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，更具实效 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，APP，及时反馈 、查询透明 、马上办理” ！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。告别“反复沟通 、强化数智赋能 ，平台推出“主题下单”功能 ，成为群众身边的贴心热线 、这些烦恼都能“码上”解决 ！平台后续还将持续升级服务，自动填充基础信息 ，意见建议 ，小程序 、填写关键信息 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、“办就办好”的力度 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，高效办理 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，